软件技术工程师
时间:2014-06-18 浏览人次: 5108
学历:大专以上学历 专业:不限
年龄:22至35岁
薪酬:1800-3000
工作地点: 南宁 工作时间: 周一 至 周五 学习时间:周六
一、岗位生命周期
软件技术服务工程师->实施服务顾问->技术主管->部门经理->业务线总监
二、关键工作职责
1.工作目标是塑造和提升自己成为行业的能手;
2.软件应用和技术知识的学习与测试;
3.为企业客户提供技术服务:热线电话、QQ远程、上门现场服务等方式为客户提供应用指导,
4.问题答疑、技术处理、数据备份恢复等;
5.给客户进行管理软件的应用培训;
6.始终保持以“客户为中心”的服务理念,真诚对待客户和同事,
7.努力经营和服务好客户,实现自己的价值,肯于吃苦耐劳,勇于承担责任;
8.客户关系的维系工作。
三、基本能力要求
1.对待生活与工作:诚实做人,认真做事,心态积极向上,少抱怨;
2.专业知识扎实:不管与工作有关无关不重要,重要的是所学专业基本功要OK,才能举一反三;
3.人生规划:不管与工作有关无关不重要,重要的是你有规划,这和“钱途”才是我们工作和生活的源动力;
4.需要学会知道如何饿补与工作相关的知识和方法;
5.基本知识:语言表达、沟通协调、微软的OFFICE应用技巧、学会与不同性格的人沟通。